얼마 전, 뒷차의 후미추돌로 제 차량이 손상되는 사고가 발생했습니다. 과실 비율은 상대방 100%로 처리되고 있고, 현재 저는 보험 대차 차량을 이용하고 있습니다.
그러나 수리 과정에서 예상치 못한 문제가 발생했습니다. 공업사에서 뒷범퍼 부품 수급이 원활하지 않아, 최소 한 달 이상 걸릴 수도 있다고 전해왔습니다. 구체적인 수리 완료 날짜도 알 수 없으며, 교환이 어렵다며 범퍼 복원을 권유받은 상황입니다.
저는 사고로 인해 범퍼가 깨져버렸으니 당연히 교환이 맞다고 생각하고 있지만, 수리 지연으로 대차 차량을 계속 이용할 수 있는지, 아니면 제 차량을 임시로 출고받아 운행하다가 부품이 들어오면 다시 수리하는 것이 맞는지 고민이 깊어지고 있습니다. 또한, 나중에 수리를 진행할 경우, 그 비용을 보험사에서 받을 수 있을지도 궁금합니다.
알아본 결과, 보험 대차는 일반적으로 차량을 공업사에 인도하여 수리가 완료될 때까지 최장 25일까지 이용할 수 있다고 합니다. 만약 실질적인 수리 공정 시간이 160시간을 초과할 경우, 최대 30일까지 연장 가능하다고 들었습니다. 하지만 부품 수급 문제로 인해 발생하는 지연은 수리 공정 시간에 포함되지 않으므로, 제 차량을 임시로 출고해 운행한다면 그 기간은 대차 이용일수에서 제외된다고 합니다.
남은 대차 일수를 고려해, 부품이 도착하면 차량을 재입고하여 다시 대차 차량을 이용할 수 있는 방법도 있다고 하니, 이를 가해 차량 보험사 대물 담당자와 협의할 필요가 있어 보입니다.
이번 일을 통해, 사고 이후의 처리 과정이 단순히 과실 비율로만 끝나는 것이 아니라, 예상치 못한 변수들까지도 고려해야 한다는 사실을 배웠습니다. 앞으로는 이런 상황에서도 보다 신중히 대처할 수 있도록 경험을 쌓아야겠습니다.
혹시 저와 비슷한 상황에 처하신 분이 계시다면, 보험사와 공업사에 적극적으로 문의하고 협의해 최선의 방법을 찾으시길 바랍니다. 무엇보다 중요한 것은, 사고로 인해 발생하는 불편함이 최소화될 수 있도록 상황을 잘 정리해나가는 것이겠죠.
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